Política de Pagamentos

A LAURENZO utiliza plataformas de pagamento especializadas para proporcionar uma experiência de compra segura e confiável.

1. Formas de pagamento

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da finalização da compra.

Poderão incluir:

• Pix
• Cartão de crédito
• Outras modalidades disponibilizadas no checkout

As condições de parcelamento, número de parcelas e eventuais juros serão apresentados antes da confirmação do pedido.

2. Confirmação do pagamento

O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.

No caso de pagamentos via Pix, a confirmação normalmente ocorre de forma rápida, estando sujeita ao processamento da instituição financeira.

Pagamentos realizados por cartão de crédito poderão passar por análise e aprovação da administradora ou do sistema antifraude.

3. Análise de segurança

Para proteger nossos clientes e a própria LAURENZO contra operações fraudulentas, determinados pedidos poderão passar por processos de validação.

Uma transação poderá ser recusada em razão de divergências cadastrais, limite disponível, análise de segurança ou decisão da instituição financeira responsável.

4. Segurança dos dados

Os dados financeiros são processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A LAURENZO não solicita nem armazena a senha do cartão de crédito.

5. Estornos

Quando um cancelamento ou reembolso for aprovado, a restituição será realizada de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Em pagamentos realizados com cartão, o prazo para visualização do estorno poderá depender da administradora do cartão e do ciclo da fatura.