Política de Privacidade

A LAURENZO respeita a privacidade de seus clientes e busca tratar dados pessoais de forma transparente, segura e responsável.

1. Dados coletados

Durante a utilização do nosso site ou realização de uma compra, poderão ser coletadas informações necessárias para:

• Identificação do cliente
• Processamento do pedido
• Entrega dos produtos
• Processamento do pagamento
• Atendimento ao consumidor
• Emissão de documentos fiscais
• Prevenção de fraudes
• Comunicação relacionada ao pedido
• Cumprimento de obrigações legais

2. Dados de pagamento

Os dados financeiros necessários para processamento do pagamento poderão ser tratados diretamente por empresas especializadas em meios de pagamento.

A LAURENZO não solicita a senha do cartão e não mantém armazenadas informações completas do cartão de crédito em seus sistemas próprios, quando o processamento for realizado por plataforma de pagamento terceirizada.

3. Comunicação

Podemos utilizar dados de contato para enviar informações relacionadas aos pedidos, atendimento, novidades, lançamentos e comunicações comerciais, respeitando as preferências do usuário e a legislação aplicável.

O cliente poderá solicitar o encerramento do recebimento de comunicações promocionais.

4. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários à operação da loja, como plataformas de pagamento, empresas de tecnologia, logística, atendimento e serviços relacionados à operação do site.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou utilização indevida.

6. Direitos do titular

O titular dos dados poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo aqueles relacionados ao acesso, correção e tratamento de seus dados pessoais.

Solicitações poderão ser encaminhadas ao canal oficial de atendimento da LAURENZO.